使いこなそう！ADSL

突然接続できなくなった場合

今まで正常に使うことができていたADSLが、突然接続不可能になってしまった場合は、何が原因となっているのでしょうか。まず考えられるのがADSLモデムの故障です。ADSLモデムが正常にランプが付いているかどうかを確認しましょう。ランプがいつもと違っていたりする場合は、ADSLモデムの電源を一度切った上で再度電源を入れてみましょう。これでも戻らないようなら、業者に相談することをお勧めします。

速度が異常に遅い場合

ADSLの通信速度は基地局との距離によっても異なってくるため、一概には言うことができません。また、人それぞれ通信速度の速さを感じる程度も違います。いつもと違う速度の低下や異常が見られた場合は、一度ADSLモデムの電源を切り、しばらく放置しておきましょう。しばらく放置した後、再度電源を入れ直すと速度が安定することもあります。

一度も接続できない場合

ADSLが一度も接続できないという状況には、いくつか原因が考えられます。例えば、まだADSLの工事が最後まで行われていない、そして配線や接続が間違っている可能性があります。ADSLを導入し、まず最初に接続できない場合は、接続方法が正しいかどうか、再度確認をしてみましょう。接続に問題ないことが判明した場合は、ADSLを接続した業者と連絡を取り、配線の状況を見直してもらう必要があります。